挂号、排队、缴费、取药、找检查室、办出入院，全流程有人陪、有人帮、有人记。 面向老年人、独居老人、失能半失能人群、残障人士和异地就医群众，明码标价、全程留痕、服务可追溯。
选服务、填就诊信息、在线提交，拿到订单号后客服 15 分钟内电话确认陪诊员安排。
免费报名，实名认证 + 岗前培训 + 理论考核，合格后颁发陪诊服务技能培训合格证，接单时间自由。
8 门课程 20+ 学时，覆盖服务规范、就诊流程、医疗常识、应急救护、隐私合规，学完即可参加考核。
线上提交或电话说明就诊人情况、医院、日期。
核实就诊人情况与风险，确认服务内容与费用。
就近匹配持证陪诊员，提前沟通时间地点。
全程陪同、协助沟通、如实记录服务过程。
服务结束 24 小时内回访，收集满意度。
一人一档，病历与个人信息严格保密。
服务前确认价格，线下支付并保留凭证。
服务不满意可投诉，平台核实后处理。
不是。陪诊员是就医协助服务人员，不具备医师、护士执业资格，只做跑流程、带路、记录、协助沟通，不做任何诊疗和护理操作。
不是。本平台颁发的是「陪诊服务技能培训合格证」，属于培训考核合格证明，用于证明持证人已完成相应培训并通过考核，不作为国家职业资格或执业许可使用。
提交订单后会生成订单号与应付金额，客服电话确认后按指定方式支付（线下转账/微信/支付宝），后台核销到账后安排陪诊员派单。服务前价格一口价，不额外收费。
可以。服务期间陪诊员按环节同步进度，服务结束后提供当日就诊小结，含医嘱、用药方法、复诊时间。
陪诊咨询：18695901070
服务时间：08:00 - 20:00
服务城市：郑州及周边（逐步扩展）