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必修 中级 3 节 2.0 学时

学会倾听、复述、翻译、安抚四个动作,让患者愿意配合、让医生愿意多说。

培训依据:《医学人文关怀提升行动方案(2024—2027年)》
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章节目录
1 倾听与复述:让患者觉得被听懂了 25 分钟 去学习 2 把医学术语翻译成大白话 20 分钟 去学习 3 情绪安抚与特殊情况应对 25 分钟 去学习

学完全部必修课,即可参加理论考核

20 题、80 分合格,合格后自动颁发陪诊服务技能培训合格证

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合规提示:陪诊员为就医协助服务人员,不具备医师、护士执业资格,不代替患者及家属作诊疗决策, 不从事医疗护理与诊疗操作,不保管患者贵重财物,不介入医疗纠纷。「陪诊服务技能培训合格证」为平台培训考核合格证明, 不属于国家职业资格证书,不作为执业许可使用。培训内容依据 GB/T 47801—2026《社会化陪同就医服务 基本要求》。
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