跨院区路线与时间统筹

大医院一天走两万步很正常，陪诊员的价值就在于把路线排顺。

统筹方法：

1. 就诊前一天拿到全部检查单，列出“项目 + 地点 + 准备要求 + 预计耗时”；

2. 需要空腹的项目排上午第一批，憋尿的项目安排在有厕所的检查室附近；

3. 同一楼栋的项目连续做，跨楼栋的合并成一轮，减少来回；

4. 在手机备忘录做成顺序表，每完成一项打个勾，患者家属可随时查看进度；

5. 预留 30% 缓冲时间，医院排队时间永远比预期长。

沟通节奏：每完成一个环节，给家属发一条消息（在哪个项目、还剩几个、大概几点结束）。这一条看上去简单，但家属最认可的就是“全程知道进展”。

善用医院资源：导医台、志愿者、院内摆渡车、无障碍电梯，问清楚能省很多事。